Debido a los eventos de público conocimiento y las Medidas tomadas por el Gobierno, los pedidos pueden sufrir demoras de lo habitual.
¿Cuáles son las formas de pago disponibles?
Podes abonar con todos los medios de pago de Mercadopago más informacion en: www.mercadopago.com
Abonar en EFECTIVO con WIPEI
WIPEI es un medio de pago que te permite comprar en cuotas fijas mensuales sin tarjeta de crédito o débito.
Es muy fácil! Al avanzar en el checkout de compras verás esta opción de pago, completás los datos y listo!
En caso que no tengas cuenta en WIPEI, te va a llegar un e-mail para validar la cuenta, luego de esto continúas normalmente.
En caso que desees podrás encontrar más información de WIPEI la página web: www.wipei.com.ar
¿Cómo elijo abonar en efectivo con WIPEI?
Es muy fácil! Primero elegís el o los productos que quieras comprar y los agregas al carrito de compras.
Al avanzar en el checkout de compras, en el método de pago visualizás la opción de WIPEI y la seleccionás
Te re-dirige a WIPEI y te solicita los datos para registrarte.
Es muy importante que valides los datos ingresados con el email que te llega a tu correo (puede llegar a correo no deseado o spam).
En caso que ya tengas cuenta en WIPEI solo te solicitará los datos y el código enviado por SMS (mensaje de texto) y algunas preguntas personales.
Luego elegís la cantidad de cuotas que más te convenga, confirmás y listo!
Si elijo abonar en cuotas con Wipei, ¿cómo las abono?
Podés abonar las cuotas en efectivo a través de RapiPago o Pago Fácil presentándote con tu DNI. Además puede pagar de manera online con Pago mis Cuentas o a través de débito bancario.
El centro de atención al cliente de WIPEI se comunicará con vos mediante Whatsapp 48 hs antes del vencimiento de cada cuota.
Reembolsos
Los reembolsos se efectuarán acorde a la forma de pago que utilizaste. Una vez que la cancelación de tu pedido ha sido procesada, o bien, cuando la devolución de tu producto apruebe el control de calidad, recibirás de forma automática el reembolso de tu dinero, recordá que los tiempos en ver reflejado tu dinero en cuenta o tarjeta variarán dependiendo del método de Pago.
TARJETA DE CRÉDITO:
El reembolso se hacé mediante una reversión a tu tarjeta de crédito por el monto que corresponda. Se verá reflejado como un contra cargo en tu resumen de cuenta a fin de mes.
Tené en cuenta que si la aprobación del reembolso impacta luego del cierre de tu tarjeta, el mismo no lo verás en tu próximo resumen, sino en el posterior al mismo.
Una vez que el reembolso esté aprobado, la gestión para que lo veas reflejado en tu resumen dependé directamente de tu banco. Desafortunadamente, no podemos hacer nada para acelerar este proceso. Por favor, en caso de necesitar mayor información sobre tu reembolso, contactá a tu banco.
Factura
La factura la recibirás de manera digital, al mail registrado en tu compra, en formato PDF. Esta puede demorar hasta 10 días luego de la entrega del mismo. En el caso de que no la hayas recibido, tenés 5 días más para reclamarla.
Una vez que emitimos la factura o realizaste la compra no podremos modificar los datos, pero podrás hacerlo para futuras compras.
