TERRANO KIDS

¿Cuáles son los medios de pago disponibles?Se puede pagar en cuotas con todas las tarjetas de crédito y débito de cualquier banco, a través de Mercado Pago.

¿Que promociones y cuotas hay disponibles?Contamos con 18 cuotas sin interés con visa,master y amex de todos los bancos,además de las promociones vigentes aprobadas por Mercado Pago.

¿Es seguro pagar en este sitio?Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por el sistema SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza una transacción 100% segura. Este sistema encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado.

¿Puedo pedir factura A?Por el momento solo entregamos facturas tipo "B", para consumidor final.

CambiosVas a poder hacer cambios si el talle no te queda o el producto no te gusta ¡El primer cambio es gratis!. Los costos de retiro y reenvío del nuevo par estarán a cargo nuestro. Tené en cuenta que no deben haber pasado más de 30 días desde que recibiste el producto y que tenés que devolverlo en perfectas condiciones, sin signos de uso y en su caja original, también en buen estado. De todas formas te recomendamos consultar las guías de talles que están en cada producto.

DevolucionesPara tu tranquilidad, Topper te permite devolver el producto si es que el mismo no te gusta. Esto lo podrás hacer dentro de los 10 días de recibido y te devolveremos todos los cargos abonados.

¿Cómo realizo un cambio o devolución?Envíanos un email a través de nuestro contact center ingresando en www.topper.com.ar/contacto y te indicaremos los pasos a seguir y te guiaremos en el proceso.

Métodos de Envío

Estamos despachando con normalidad y te vamos a avisar cuando enviemos tu pedido. Pero durante Cyber Monday, tu compra puede llegar a tardar algún día más en entregarse. Envíos Estandar CABA, GBA: de 6 a 8 días hábiles - De lunes a viernes hábiles de 9 a 18hs. Envíos Estandar interior: de 6 a 11 días hábiles - De lunes a viernes hábiles de 9 a 18hs. Envíos express en CABA: Hasta 3 días hábiles - De lunes a viernes hábiles de 9 a 18hs. Pickit CABA y GBA: de 6 a 8 días hábiles (Vas a recibir un mail cuando puedas retirar tu compra). Pickit interior: de 6 a 11 días hábiles (Vas a recibir un mail cuando puedas retirar tu compra).

¿Cómo funciona?El envío a domicilio se realiza a la dirección que indiques de lunes a viernes de 9 a 18 horas, excepto feriados. Cuando se envía el pedido a un punto Pickit, podrás retirarlo al punto elegido, según los horarios del local.

¿Cuál es el costo de envío?El Envío es gratis en todos los productos a todo el país.